プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、AJWA FUN WORLD AND RESORT LIMITED（以下「当社」といいます。）が、当社のウェブサイト zyklix.pro および当社が提供するSketch-Studio関連サービスにおいて取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 導入および会社情報
当社は、ユーザーの個人情報を適切に保護し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守して取り扱います。
- 事業者名：AJWA FUN WORLD AND RESORT LIMITED
- 所在地：AJWA FUN WORLD AND RESORT NIMETA ROAD P O AJWACOMPOUND- TA-WAGHODIYA, DIST-BARODA, Gujarat, India - 391510
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+910912783198
- 会社登録番号 / CIN：L45201GJ1992PLC018294
- ウェブサイト：zyklix.pro
- 事業内容：Sketch-Studio
2. 取得する情報および取扱い
当社は、以下のような個人情報および関連情報を取得し、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- メールアドレス、電話番号、住所、国名
- お問い合わせ内容、見積依頼内容、制作依頼内容、サポート履歴
- アカウント情報、ログイン情報、設定情報
- 端末情報、IPアドレス、Cookie、アクセスログ、ブラウザ情報
- 決済情報の一部、請求先情報、取引履歴
- 当社サービスの利用により生成されるデータ、アップロードされた素材、制作物に関する情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正な手段により取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- Sketch-Studio関連サービスの提供、運営、管理
- お問い合わせへの対応、本人確認、連絡
- 制作依頼、見積作成、契約締結、請求、支払管理
- サービス改善、新サービス開発、品質向上、利用状況分析
- 障害対応、不正利用防止、セキュリティ対策
- 重要なお知らせ、規約変更、メンテナンス情報の通知
- マーケティング、キャンペーン、アンケートの実施
- 法令に基づく対応、権利行使、紛争対応
当社は、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、必要に応じて公表または通知します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法においては主として個人情報保護法に基づき個人情報を取り扱います。また、当社が国外の法域の適用を受ける場合や、当社サービスの性質上必要がある場合には、以下のような根拠に基づいて処理を行うことがあります。
- ユーザーの同意
- 契約の履行または契約締結前の措置のための必要性
- 法令上の義務の遵守
- 当社または第三者の正当な利益の追求
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
なお、当社は日本国内の法令を優先して遵守し、必要に応じて個人情報保護法に定める要件に従い、適切な安全管理措置および第三者提供・外国にある第三者への提供に関する措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供および委託先
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
- 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合
- その他個人情報保護法により認められる場合
当社は、以下のような業務を外部事業者に委託することがあります。
- サーバー運用、クラウド保管、バックアップ
- メール送信、決済処理、請求処理
- 分析、広告配信、カスタマーサポート
- 制作補助、ファイル管理、開発支援
委託先には、必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう契約その他の方法により管理します。
6. 個人情報の外国への移転
当社の所在地はインドにあり、また、サービス提供やクラウド利用の都合上、個人情報が日本国外を含む第三国に移転・保存・処理される場合があります。
当社は、外国にある第三者に個人データを提供する場合、個人情報保護法その他適用法令に従い、以下のいずれかの措置を講じます。
- 本人の同意を取得する
- 移転先の制度・体制に関する情報を確認し、適切な安全管理措置を講じる
- 必要に応じて、提供先に対して契約上の保護措置を課す
ユーザーは、外国にある第三者への提供に関する情報について、当社に問い合わせることができます。
7. 保管期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が求められる期間に限り保管します。保管期間は、情報の種類、利用目的、法令上の保存義務、紛争対応の必要性等を踏まえて決定します。
- お問い合わせ情報：対応完了後、合理的に必要な期間
- 契約・請求関連情報：会計・税務・法令上必要な期間
- アクセスログ等：セキュリティおよび分析目的に必要な期間
- アカウント情報：アカウントが有効な間、または削除請求まで
保管期間満了後、当社は当該情報を遅滞なく消去または匿名化します。
8. ユーザーの権利
個人情報保護法その他適用法令に基づき、ユーザーは、当社が保有する自己の個人データについて、以下の権利を行使できる場合があります。
- 利用目的の通知、開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止、消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- データポータビリティに関する権利が適用される場合の請求
- 処理の制限、処理への異議の申立てが適用される場合の請求
これらの請求に際しては、本人確認のために必要な情報の提示をお願いする場合があります。法令上認められる場合には、請求に応じられないことがありますが、その場合は理由を説明します。
9. 同意の撤回
ユーザーが、個人情報の処理について同意に基づいている場合、いつでも同意を撤回できます。ただし、撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。
同意を撤回するには、下記「12. 連絡先」記載の方法で当社までご連絡ください。同意撤回により、一部サービスが利用できなくなることがあります。
10. 苦情申立ての権利
ユーザーは、当社による個人情報の取扱いに関して、当社へ直接苦情や相談を申し立てることができます。また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の監督当局に相談・苦情申立てを行うことができます。
当社は、苦情・相談に対して誠実かつ迅速に対応します。
11. 情報セキュリティ
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。これには、以下が含まれます。
- アクセス制御および認証管理
- 通信および保存データの保護
- 従業員および委託先への監督・教育
- ログ監視、脆弱性対策、バックアップ管理
- 事故発生時の原因究明、再発防止策の実施
ただし、インターネット上の通信および電子的保存が完全に安全であることを保証するものではありません。
12. 連絡先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情、同意撤回その他のご連絡は、以下までお願いいたします。
- 事業者名：AJWA FUN WORLD AND RESORT LIMITED
- 住所：AJWA FUN WORLD AND RESORT NIMETA ROAD P O AJWACOMPOUND- TA-WAGHODIYA, DIST-BARODA, Gujarat, India - 391510
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+910912783198
お問い合わせの際は、対応の迅速化のため、氏名、連絡先、対象となるサービスおよびお問い合わせ内容をできるだけ具体的にご記載ください。
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示、または適切な方法により通知します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
最終更新日: 2026年7月29日